Séance 4.

Audits de sites Internet hôteliers 

• http://dauphin-arcachon.com/
• http://hotel-b-arcachon.com/
• http://www.lesvagues.fr/

Travaux à réaliser pendant la séance 

Collecte des données 

Données webmarketing 

1. ​Définir les cibles du site 
2. Définir les taches à traiter par les cibles 
3. Définir les expressions clés stratégiques potentielles 
4. Déterminer la date de création du site et ses éventuelles différentes versions 
5. Identifier les pages qui seront étudiées dans l'audit 

Potentiel SEO 

1. Sur Google en mode "fenêtre de navigation privée" tester le classement du site / aux expressions clés stratégiques 
2. Déterminer le nombre de pages composant le site web 
3. Sur plusieurs pages, analyser le code HTML des pages : 
   • présence d'un <h1> unique &  pertinent en termes de mots clés 
   • présence de <h2>, <h3> pertinents en termes de mots clés 
   • taux de redondance en expression clés 
   • conformité du code aux normes du W3C
   • présence de balises META title et description pertinentes et différentes de pages en pages 
4. Déterminer le nombre de noms de domaine différents renvoyant vers le site audité (backlink)

Visibilité 

• Vérifier la présence de l'annonceur sur les réseaux sociaux et son activité
• Vérifier la présence de l'annonceur sur les sites portails du secteur d'activité 
• Vérifier la présence de l'annonceur sur Google My Business ou équivalent : annuaire d'hotels, sites de booking,...

Ergonomie Web

• langue
• adaptation aux mobiles et tablettes 
• fonctionnalités de géolocalisation 
• facilité de conversion : réservation en ligne,... 
• formulaires de contact
• impression des pages du site,...

Autres critères 

• Evaluer la performance du site / des pages du site 
• Evaluer l'accessibilité du site (contraste, clarté, navigation au clavier,...)
• Potentiel de séduction 
• Compatibilité avec le parc de navigateurs 

Pour vous aider 

• Navigateur web moderne (tout sauf IE)
• Console de développement intégrée dans les navigateurs Firefox/Chrome/Safari
• Internet Explorer 10 (permet de simuler les versions précédentes)
• Opquast reporting : l'inspecteur https://reporting.opquast.com/fr/
• Validateur W3C : http://validator.w3.org/
• Simulateur mobile et tablettes : http://www.responsinator.com/
• Remontée dans le temps : http://archive.org/web/
• Tests de performances : https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/
• Accès identifié aux principaux réseaux sociaux (facebbok, twitter, viadeo, linkedin)
• Tests SEO : https://www.site-analyzer.com/fr/

Et aussi 

• outil de vérification de plagiat de contenu : http://www.positeo.com/check-duplicate-content/
• outil pour évaluer la densité en expression clé : http://outils-seo.alwaysdata.net/outils-contenu-editorial/densite-mot-cle/
• Tests des backlinks : 
  • http://smallseotools.com/backlink-checker/
  • http://www.openlinkprofiler.org/
  • https://www.site-analyzer.com
• Pagerank : 
  • http://www.calcul-pagerank.fr/

Pour confronter le site audité aux bonnes pratiques vous pouvez utiliser les référentiels suivants 

• Ergonomie Web (Synthèse de l’ouvrage d’Amélie Boucher : « Ergonomie Web » [Editions Eyrolles])
  • Télécharger le fichier (ergonomie-web2 ergonomie-web2.rtf 528,48 Ko 2015-09-21 16:12:32)
• Bonnes pratiques Opquast : la "bible" ou vous retrouverez tous les points étudiés dans ce TP
  • Version pdf https://data.oqs-cdn.com/checklists/11/OPQUAST-QUALITY-BEST-PRACTICES_V2.1.pdf
  • Version web http://checklists.opquast.com/fr/oqs-v2
• Heuristiques de Nielsen (issues de Nielsen et Molich, 1990)
  • 10 heuristiques créées en 1994 et révisées en 2005 pour juger de l’utilisabilité de l’interface cf http://www.hec.unil.ch/fbodart/IHM/Chap3/heuristiques.html
• Critères ergonomiques de Bastien et Scapin
  • 18 critères répartis en 8 dimensions pour juger de l’ergonomie des interfaces homme-machine http://www.ergoweb.ca/criteres.html